تعمیر و سرویس داکت اسپلیت امریکن پرو American Pro

دیدگاهی در مورد “تعمیر و سرویس داکت اسپلیت امریکن پرو American Pro”

1. حسین09120323410 گفت:

   1399/04/04 در 06:51

   سلام.جدیدا دستگاه داکت اسپلیت منزل دمایی که ست میکنم ۱ درجه قبل از اینکه به این دما برسه کمپرسوررقطع میکنه و در نتیجه همیشه فن داخل به علت ۱ درجه روشن میمونه.

   پاسخ
   1. مدیر سایت گفت:

      1399/04/04 در 09:41

      سلام و عرض احترام
      اگر فن رو رو حالت اتوماتیک قرار بدید، مشکل حل میشه.
      در صورت نیاز تماس بگیرید.
      با تشکر

      پاسخ
2. جمالی گفت:

   1399/06/23 در 00:40

   سلام
   این دستگاه‌ها اینورتر نداره
   مصرف برق ما فوق‌العاده بالاست

   پاسخ
   1. مدیر سایت گفت:

      1399/06/23 در 08:51

      با سلام و عرض ادب
      خیر اینورتر نداره. کمپرسورش بصورت on/off است.
      با تشکر

      پاسخ
      1. حسین نصیری گفت:

         1402/02/14 در 21:51

         سلام وقتتون بخیر داکت اسپلیت ارور p1 یعنی چی ؟

         پاسخ
3. صفری گفت:

   1399/07/13 در 17:17

   سلام
   ترموستات ما دمای اتاق رو به اشتباه از سنسور A1 میگیره. در حالی که دمای اتاق رو سنسور A0 نشان میده. چه کنم؟

   پاسخ
   1. مدیر سایت گفت:

      1399/07/13 در 18:14

      با سلام و احترام
      منظورتون رو متوجه نمیشم، لطفا توضیح بدید که مشکل دقیقا چیست.
      با تشکر

      پاسخ
      1. صفری گفت:

         1399/07/13 در 19:49

         روی ترموستات، دکمه بالا رو که نگه میدارید چند ثانیه، دمای سنسورهای مختلف دستگاه رو میتونید ببینید، دمای اتاق A0، دمای برگشتیA1، دمای کویل آب گرمA4 و …
         حالا مشکل من اینه که روی ترموستات در قسمت نمایش دمای اتاق به جای اینکه دمای واقعی اتاق یا همون A0 رو نشون بده، دمای A1 رو نشون میده. مثلا الان میگه دمای اتاق ۳۰ درجه ست!

         پاسخ
      2. صفری گفت:

         1399/07/13 در 21:03

         روی ترموستات دکمه بالا رو که نگه دارید، وارد منویی میشه که دمای سنسورهای مختلف دستگاه رو نشون میده. مثلا A0 دمای اتاق رو نشون میده، A1 دمای برگشتی رو نشون میده و A3 دمای کویل آب گرم.
         حالا مشکل من اینه که روی صفحه نمایش ترموستات دمای اتاق رو اشتباه نشون میده. به جای اینکه دمای سنسور A0 رو نشون بده دمای سنسور A1 رو نشون میده. این مشکل تازه ایجاد شده،قبلا درست بود

         پاسخ
         1. مدیر سایت گفت:

            1399/07/14 در 11:17

            سلام جناب صفری
            در اکثر دستگاه های داکت اسپلیت، سنسوری که دمای اتاق رو نشون میده در قسمت پشت دستگاهی که داخل سقف هست، قرار دارد.
            احتمالا با روشن کردن سیستم گرمایش و نزدیکی کویل آبگرم به سنسور مذکور، دمای نمایش داده شده بالا است.
            برای دقیق شدن نمایش دمای اتاق باید این سنسور جابجا شود و در نقطه ای از اتاق که مناسب است قرار گیرد.
            اگر سوالی بود، در خدمت هستم.
            با تشکر

            پاسخ
            1. صفری گفت:

               1399/07/17 در 15:02

               سنسوری که دمای اتاق رو نشون مده زیر خود ترموستات هست

            2. مدیر سایت گفت:

               1399/07/19 در 09:20

               با سلام و احترام
               اگر سنسور زیر خود ترموستات باشد، یا محل نسب ترموستات اشتباه است یا خود سنسور معیوب شده است.
               در صورت نیاز با ما تماس بگیرید.
               021-88865069
               با تشکر

4. ... گفت:

   1399/10/14 در 17:57

   سلام من یک خونه ای خریدم که داکت اسپلیت امریکن پرو داره و خیلیییییییی صدای بدی داره آنقدر داره که ما قصد عوض کردن خانه را داریم آیا میشه صداش را کم کرد؟
   ممنون میشم جواب بدین

   پاسخ
   1. مدیر سایت گفت:

      1399/11/09 در 12:22

      سلام و عرض احترام
      باید از داکت اسپلیت شما بازدید شود و نسبت به رفع صدای آن اقدام نمود.
      در صورت نیاز با ما تماس بگیرید.
      021-88865069
      021-88863950
      با تشکر

      پاسخ
5. حسین فرهمند گفت:

   1400/01/20 در 15:15

   سلام من مشهد هستم ترموستات داکت اسپلیت خراب شده. میتونید راهنمایی کنید

   پاسخ
   1. مدیر سایت گفت:

      1400/01/21 در 08:45

      سلام و عرض ادب
      شما لطفا با شرکت تهویه آرسام تماس بگیرید.
      با تشکر

      پاسخ
6. owner is in USA American Pro® original گفت:

   1400/02/09 در 02:57

   American Pro® Have no products or Agent in IRAN All units there is FAKE

   پاسخ
   1. مدیر سایت گفت:

      1400/02/09 در 11:20

      Hello dear Sir or Madam
      Tik Service Company operates in the field of repair and service of cooling and heating equipment in Tehran / Iran.
      American Pro Duct Splits is one of the brands that we repair and service.
      Please be informed that Tik Service Company has no activity regarding the sale of your products in Iran.
      American Pro Duct Split service is provided by our company in the form of a fee agreed with the customer and has no affiliation with the original American Pro company.
      With the best wishes.
      Thank you

      پاسخ
7. مجتبی گفت:

   1400/03/14 در 08:24

   سلام، آیا شما در شهر مشهد هم ارائه خدمات دارین؟؟؟؟

   پاسخ
   1. مدیر سایت گفت:

      1400/03/17 در 17:18

      سلام و عرض ادب
      نه متاسفانه.
      با تشکر

      پاسخ
8. کیوان گفت:

   1400/03/25 در 19:41

   با سلام
   دستگاه ما اخیرا بعد از یک ساعت روشن بودن در مود سرمایش قطع می کند و روی پنل بجای دمای اتاق P1 را نمایش می دهدو ما مجبوریم که دستگاه را خاموش کنیم و دوباره روشن کنیم تا سرمایش فراهم شود. در محل یونیت نیز بعض اوقات مقداری رطوبت مشاهده می شود

   پاسخ
   1. مدیر سایت گفت:

      1400/03/30 در 18:32

      سلام و عرض ادب
      با نمایندگی امریکن پرو تماس بگیرید.
      021-88788638
      با تشکر

      پاسخ
9. عرفانی فرد گفت:

   1401/08/16 در 16:11

   سلام وقت بخیر من برای راه اندازی گرمایش داکت اسپیلت خونم یه سوال داشتم و اینکه من شیرهای اب ورودی و خروجی رو باز کردم و اسپلیتو رو حالت گرما (عکس خورشید) قرار دادم ولی زمانی که این کارو میکنم علامت یه دایره که یه فلش منحنی داخلش هست که فکر میکنم علامت شیر اب داغ باشه روی نمایشگر میاد و کار نمیکنه ولی زمانی که موود دستگاه و روی فن میزارم دستگاه کار میکنه و علامتم میره ولی خوب باد گرمی نمیده البته در حالت سرمایش بدون مشکل کار میکنه. ممنون میشم راهنماییم کنید.

   پاسخ
   1. میثم صفری گفت:

      1401/09/29 در 19:50

      سلام و درود
      برای استفاده بهینه از داکت اسپلیت در فصل سرما باید از گرمای کوئل آبگرم داکت اسپلیت که معمولا از پکیج شوفاژ دیواری تامین می شود استفاده کنید در بعضی از مدل ها باید ترموستات را روی مود فن تنظیم کنید که البته با خاموش کردن پنل خارجی میتونید از مود گرما هم استفاده کنید و در بعضی مدل ها ترموستات طوری طراحی شده که بدون تغییرات میتونید از مود گرما بدون مشکل استفاده کنید. برای دریافت راهنمایی بیشتر با واحد فنی و مهندسی شرکت تماس بگیرید.02188865069
      با تشکر

      پاسخ
10. مهدی حدادنژاد گفت:

    1401/10/17 در 10:44

    سلام وقت بخیر،اسپلیت من برند آمریکن پرو هستش و تقریبا هیچ وقت باد گرم ایده‌آل با پرتاب باد مناسب نداشته، الان دمای پکیجم بین 40 تا 60 درجه نوسان میکنه یعنی با اتومات کردن تا 60 میره بعد برمیگرده تا 40، دماب آب داخل مدار اسپلیت هم که از نمایشگر روی دیوار میبینم بین 38 تا 50 درجه رو نشون میده، میخواستم ازتون بپرسم مشکل از پکیجه یا اسپلیت؟
    یه نکته دیگه اینکه من پشت دریچه ورودی هوا که جریان هوا رو میکشه بالا، یه توری گذاشتم، (چون خونه ما خیلی خاک داره)، البته دیشب کلا دریچه رو برداشتم ببینم توی پرتاب بادش تاثیر داره یا نه که دیدم تغییری نکرد. ولی هرچند ماه یک بار توری که وصل کردم پشت درچه کلی خاک میگیره که من با جاروبرقی تمیزش میکنم و البته خود ورودی کانال(داخل سقف) رو هم هر چند ماه یکبار باز میکنم و با جارو خاکای رادیاتورش رو(اگه اشتباه نگم) تمیز میکنم، چون دیدم سرویس کار فقط همین کارو میکنه، ممنون میشم راهنماییم کنید.

    پاسخ
    1. میثم صفری گفت:

       1401/10/17 در 16:53

       سلام و درود
       دمای آب مربوط به حجم هوادهی نمیشه فیلتری هم که نصب کردید بی تاثیر نیست ولی اگه از ابتدا حجم هوادهی همینقدر بوده که کاری نمیشه کرد اگه قبلا بیشتر بوده و الآن کم شده دستگاه نیاز به سرویس داره اینکه با جاروبرقی تمیز کنید سرویس محسوب نمیشه.
       با تشکر

       پاسخ
11. خسروی گفت:

    1402/02/11 در 21:22

    سلام سنسور نمایشگر داکت دمای داخل ساختمان را ۵۴ نشان میده و اشتباه است آیا قابل تعمیرخ یا نه ؟

    پاسخ
    1. میثم صفری گفت:

       1402/03/02 در 11:21

       درود
       ممکن است کلید ترموستات داکت اسپلیت دمای محیط را براساس فارنتهایت نشان دهد که معمولا از طریق تنظیمات میتوان آن را به سانتی گراد تغییر داد.
       برای راهنمایی بیشتر با واحد فنی و مهندسی شرکت تماس حاصل نمایید.
       با تشکر

       پاسخ
12. محمد گفت:

    1402/04/26 در 11:55

    سلام، نمیشه دور فن هوا دهی به اتاق را کمتر از اینی که هست کم کرد، حتی در دور کم هم سرعت آن زیاد است

    پاسخ
    1. میثم صفری گفت:

       1402/04/28 در 09:08

       سلام و درود
       برای دریافت راهنمایی و مشاوره برای کم یا زیاد کردن دور فن داکت اسپلیت یا فن کوئل با واحد فنی مهندسی شرکت تماس بگیرید.
       02188865069
       با تشکر

       پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دیدگاه *

نام *

ایمیل *

وب‌ سایت

Enter Captcha Here : *

Δ